בלוגים בנושא: נטישת לקוחות
Featured Blog
לקוחות: הדרך לנאמנות או לנטישה
כאן תוכלו לראות את התחנות לגן העדן (או לגיהנום). כל שלב הוא קריטי. כל שלב בנוי ממאות אינטראקציות, החלטות, תהליכים ופעולות. כל שלב יכול לקבוע את הדרך למעלה או למטה. כל שלב מחייב אסטרטגיה, תכנון, משאבי… עוד →
על ניהול, ארגונים ואנשים
האם סקרי שירות תורמים לשיפור השירות?
zetatools wrote 1 month ago: אז אתם מבצעים סקרי שירות בקרב לקוחות החברה. משהו השתנה ? הממוצעים הסתדרו באופן ממושמע יפה בשורות וטו … more →
לקוחות: הדרך לנאמנות או לנטישה
— 5 comments
Zvika Roll wrote 1 year ago: כאן תוכלו לראות את התחנות לגן העדן (או לגיהנום). כל שלב הוא קריטי. כל שלב בנוי ממאות אינטראקציות, ה … more →
