Blogs about: סיפורי שירות

Featured Blog

הקונספט של חנויות מותג

חנויות מותג אמורות להיות יותר מאשר נקודת מכירה. הן צריכות להיות ביטוי אולטימטיבי של חווית המותג ו”המכה” … more →

על ניהול, ארגונים ואנשים

הקונספט של חנויות מותג — 2 comments

Zvika Roll wrote 4 months ago: חנויות מותג אמורות להיות יותר מאשר נקודת מכירה. הן צריכ … more →

תגים: שיווק, שירות וקשרי לקוחות

כמה סיפורי שירות מהעולם — 4 comments

Zvika Roll wrote 8 months ago: סיפורי שירות יכולים להיות מקור לא רע ללמידה והשראה. כשה … more →

יש כרטיס מועדון? — 10 comments

Zvika Roll wrote 11 months ago: לקראת סוף הקיץ וחזרה לשגרת העבודה  וכמובן שלכבוד יום ה … more →

תגים: שיווק, שירות וקשרי לקוחות

כשיודעים את החומר, כל מבחן הוא קל — 5 comments

Zvika Roll wrote 1 year ago: להיות מנוי על עיתון זה ענין של הרגלים. בבוקר, הדבר הראשו … more →

הפוסט על הפוסט — 6 comments

Zvika Roll wrote 1 year ago: דואר זה משהו שצריך לעבוד. אתה לא חושב עליו, לא מתלהב ממנ … more →

תגים: שיווק, שירות וקשרי לקוחות

חוק שבירת החוקים: מהדורה מוגבלת לכבוד פורים — 1 comment

Zvika Roll wrote 1 year ago: פורים הוא חג שבירת החוקים, ולכבוד החג משהו על חוק שבירת … more →

תגים: שירות וקשרי לקוחות

העצמת לקוחות — 4 comments

Zvika Roll wrote 1 year ago: במסגרת המנטרות האופנתיות כל מנהל קשרי לקוחות שתדברו אי … more →

תגים: שירות וקשרי לקוחות

לא למכירה - פרק ראשון — 4 comments

Zvika Roll wrote 1 year ago: הפער בין אסטרטגיה, כוונות והתנהגות ארגונים רוצים למכור … more →

תגים: שיווק, שירות וקשרי לקוחות

סתם פנצ'ריה — 2 comments

Zvika Roll wrote 1 year ago: לעיצוב הסביבה השירותית יש חשיבות עצומה על חווית הלקוח. … more →

אותיות קטנות, טעויות גדולות

Zvika Roll wrote 1 year ago: כולנו מכירים את “מלכודת האותיות הקטנות”. אתה קונה … more →

מכירה שירותית מאוד

Zvika Roll wrote 1 year ago: ברגע הראשון שראיתי את הטלפון באמצע רחוב בעיירה בריקון … more →

שירות גדול בנוי מרגעים קטנים — 3 comments

Zvika Roll wrote 1 year ago: כולם מדברים על שירות איכותי, על  ”הלקוח במרכז”,על … more →

השמיים הם לא הגבול

Zvika Roll wrote 1 year ago: טיסה היא לא מצב אידיאלי לשירות. קופסה דחוסה בכמה מאות נ … more →

שירות זה לגרום לבעיה להיעלם

Zvika Roll wrote 1 year ago: רוברט דיוויס מגדיר שירות כ”פשוט לגרום לבעיה של לקוח … more →

ככה נותנים שירות — 1 comment

Zvika Roll wrote 2 years ago: היום נסעתי עם אשתי לבקר את ביתנו במחנה הקיץ של הצופים ב … more →


Have your say. Start a blog.

See our free features →

Related Tags
All →

Follow this tag via RSS

Find other items tagged with “סיפורי-שירות”:
Technorati Del.icio.us IceRocket